Нетология UX-исследования в продукте и бизнесе. Базовый
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
- Цена: ~ 40 000 ₽ (средний чек школы)
Плюсы
- ✔ Практические задания и кейсы от реальных российских проектов
- ✔ Поддержка опытных кураторов и наставников
- ✔ Сертификат, подтверждающий квалификацию специалиста по UX-исследованиям
Минусы
- ✘ Требуется самостоятельная мотивация и дисциплина для выполнения заданий
- ✘ Стоимость курса может показаться высокой для некоторых категорий слушателей
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы UX-исследований — введение в UX, цели и задачи исследований, основные термины и понятия
- Модуль 2: Методы качественных исследований — интервью, наблюдения, фокус-группы, глубинное интервьюирование
- Модуль 3: Методы количественных исследований — опросы, анкетирование, A/B-тестирование, аналитика веб-данных
- Модуль 4: Работа с пользователями — создание персон, сценарии взаимодействия, карты эмпатии, Customer Journey Map
- Модуль 5: Проведение юзабилити-тестирования — планирование тестирования, подбор участников, проведение тестов, анализ результатов
- Модуль 6: Отчетность и презентация результатов — подготовка отчетов, визуализация данных, представление выводов руководству и команде
