Bang Bang Education Пользовательские исследования (UX-исследования)
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
Плюсы
- ✔ Практические задания и реальные проекты
- ✔ Сертификация по итогам обучения
- ✔ Поддержка наставников и обратная связь
- ✔ Гибкий график занятий
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Требуется самостоятельность и самодисциплина
Программа курса (8 модулей)
- Модуль 1: Основы UX-исследований — введение в терминологию, цели и задачи исследований
- Модуль 2: Анализ целевой аудитории — методы сбора данных, сегментация ЦА, создание персон пользователей
- Модуль 3: Методы качественных исследований — глубинное интервью, этнографические наблюдения, фокус-группы
- Модуль 4: Методы количественных исследований — опросы, анкетирование, A/B-тестирование
- Модуль 5: Прототипирование и тестирование интерфейсов — создание каркасников, проведение юзабилити-тестирования
- Модуль 6: Работа с аналитическими инструментами — Google Analytics, Яндекс.Метрика, Heatmap-анализ
- Модуль 7: Подготовка отчета и презентации результатов — структура отчета, визуализация данных, рекомендации по улучшению продукта
- Модуль 8: Практический проект — самостоятельная разработка и защита кейса по проведенным UX-исследованиям
