Customer Development
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
- Цена: ~ 80 000 ₽ (средний чек школы)
Плюсы
- ✔ Практические задания и работа над реальными проектами
- ✔ Поддержка опытных кураторов и менторов
- ✔ Сертификат по завершении программы
Минусы
- ✘ Высокая стоимость обучения
- ✘ Жёсткий график выполнения заданий
Программа курса (5 модулей)
- Модуль 1: Основы Customer Development — этапы процесса, роль в создании продукта, инструменты исследования
- Модуль 2: Поиск клиентов и формирование гипотез — методы выявления потребностей пользователей, построение персон и сегментов рынка
- Модуль 3: Проведение интервью и сбор обратной связи — техники проведения качественных интервью, работа с возражениями, обработка результатов
- Модуль 4: Проверка гипотез MVP — создание минимально жизнеспособного продукта, тестирование гипотез, оценка эффективности
- Модуль 5: Взаимодействие с пользователями после запуска — сбор отзывов, аналитика поведения, улучшение продукта на основе обратной связи