Менеджер бизнес-процессов
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
- Цена: ~ 40 000 ₽ (средний чек школы)
Плюсы
- ✔ Практические задания и кейсы российских компаний
- ✔ Сертификация после завершения программы
- ✔ Доступ к закрытой библиотеке знаний и методологий
Минусы
- ✘ Высокая стоимость обучения
- ✘ Интенсивный график занятий требует самоорганизации
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы процессного подхода — основные понятия, роли и функции менеджера процессов
- Модуль 2: Моделирование бизнес-процессов — нотация BPMN, инструменты моделирования, методы анализа
- Модуль 3: Оптимизация и реинжиниринг процессов — подходы Lean и Six Sigma, принципы улучшения процессов
- Модуль 4: Управление изменениями в организации — сопротивление изменениям, управление заинтересованными сторонами
- Модуль 5: Автоматизация бизнес-процессов — системы BPMS, интеграция с ERP-системами, цифровые платформы
- Модуль 6: Оценка эффективности процессов — метрики и KPI, контроль исполнения, мониторинг результатов