Нетология Основы эффективной коммуникации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
- Цена: ~ 40 000 ₽ (средний чек школы)
Плюсы
- ✔ Практические задания и ролевые игры
- ✔ Поддержка опытных кураторов
- ✔ Сертификат по завершении курса
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Жёсткий график выполнения заданий
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы общения — виды коммуникаций, структура общения, барьеры восприятия
- Модуль 2: Вербальная коммуникация — техника речи, аргументация, активное слушание
- Модуль 3: Невербальные сигналы — мимика, жесты, поза, контакт глазами
- Модуль 4: Переговоры и деловое общение — подготовка, ведение диалога, достижение договорённостей
- Модуль 5: Конфликтология и управление конфликтами — причины возникновения конфликтов, стратегии поведения, методы урегулирования
- Модуль 6: Коммуникация в команде — групповая динамика, лидерство, формирование эффективных команд
