MBA: Управление продажами
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке
Плюсы
- ✔ Практические кейсы российских компаний
- ✔ Сертификация международного образца
- ✔ Доступ к закрытой библиотеке бизнес-литературы и исследований
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивный график выполнения заданий
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы управления продажами — управление командой, постановка целей, KPI
- Модуль 2: Аналитика и прогнозирование продаж — CRM-системы, анализ рынка, сегментация клиентов
- Модуль 3: Мотивация и развитие персонала — системы мотивации, обучение продавцов, лидерство
- Модуль 4: Современные технологии и инструменты продаж — автоматизация процессов, digital-инструменты, Big Data
- Модуль 5: Стратегическое планирование и контроль эффективности — разработка стратегий роста, оценка результатов, оптимизация затрат
- Модуль 6: Работа с клиентами и управление конфликтами — клиентский сервис, переговоры, разрешение сложных ситуаций