Eduson Турагент
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
Плюсы
- ✔ Практические задания и стажировка в туристических агентствах
- ✔ Сертификация от профессионального сообщества туроператоров
- ✔ Доступ к закрытой базе знаний и профессиональных контактов
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы относительно аналогов
- ✘ Интенсивный график занятий требует самоорганизации
Программа курса (7 модулей)
- Модуль 1: Основы туризма — виды туризма, направления путешествий, типы туристических услуг
- Модуль 2: Подбор туров — критерии выбора направлений, особенности сезонности, работа с туроператорами
- Модуль 3: Бронирование авиабилетов и проживания — системы бронирования, правила оформления заказов, взаимодействие с авиакомпаниями и отелями
- Модуль 4: Работа с клиентами — техники продаж, психология общения, разрешение конфликтных ситуаций
- Модуль 5: Документация и юридические аспекты — оформление визовых документов, страховки, договора с туристом
- Модуль 6: Специализированный туризм — корпоративный отдых, детский туризм, медицинские поездки, экстремальные туры
- Модуль 7: Финансовая грамотность агента — ценообразование, комиссии, возврат денежных средств клиентам
