MBSchool Управляющий фитнес-клубом 3.0: стратегия, цифровизация, рост. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические кейсы российских фитнес-клубов
- ✔ Обновлённая программа с акцентом на цифровизацию и маркетинг
- ✔ Сертификат от образовательного центра MBSchool
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивный график занятий требует серьёзной самоорганизации
Программа курса (7 модулей)
- Модуль 1: Стратегическое управление фитнес-клубом — разработка бизнес-стратегии, SWOT-анализ, конкурентная разведка
- Модуль 2: Цифровизация фитнес-индустрии — CRM-системы, автоматизация процессов, аналитика клиентских данных
- Модуль 3: Управление персоналом фитнес-клуба — подбор, мотивация, развитие команды, лидерство
- Модуль 4: Увеличение посещаемости клуба — маркетинговые инструменты, программы лояльности, привлечение клиентов
- Модуль 5: Финансовое планирование и контроль — бюджетирование, оптимизация затрат, повышение рентабельности
- Модуль 6: Клиентский сервис и удержание аудитории — стандарты обслуживания, работа с отзывами, повышение удовлетворенности клиентов
- Модуль 7: Современные тренды и инновации в фитнесе — новые форматы занятий, технологии персонализации тренировок, кросс-промо акции
