MBSchool Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры. Видеокурс
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
Плюсы
- ✔ Практические задания и ролевые игры
- ✔ Сертификат от учебного центра после завершения
- ✔ Доступ к материалам курса в течение года
Минусы
- ✘ Отсутствие живого взаимодействия с преподавателем во время занятий
- ✘ Высокая стоимость программы
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Проведение эффективных совещаний — подготовка, структура, управление процессом
- Модуль 2: Подготовка и проведение презентаций — разработка содержания, визуализация, работа с аудиторией
- Модуль 3: Переговоры в бизнесе — стратегии, тактики, психологические аспекты влияния
- Модуль 4: Коммуникация с клиентами — установление контакта, активное слушание, разрешение конфликтов
- Модуль 5: Лидерство и командное взаимодействие — мотивация сотрудников, делегирование полномочий, контроль выполнения задач
- Модуль 6: Управление конфликтами — выявление причин разногласий, методы разрешения споров, профилактика конфликтов
