Административная поддержка руководителя: современное секретарское дело и делопроизводство. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Актуальные знания по современному секретарскому делу и документообороту
- ✔ Практические задания и кейсы российских компаний
- ✔ Сертификат от образовательного центра MBSchool
Минусы
- ✘ Требуется самостоятельность в освоении материала
- ✘ Отсутствие живого общения с преподавателем в некоторых модулях
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы современного секретарского дела — функции и обязанности секретаря, организация личного пространства руководителя
- Модуль 2: Делопроизводство и документооборот — правила оформления документов, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, архивирование
- Модуль 3: Тайм-менеджмент и планирование рабочего дня руководителя — методы эффективного планирования, инструменты управления временем
- Модуль 4: Деловая коммуникация и этикет — основы эффективной деловой переписки, телефонное общение, ведение переговоров
- Модуль 5: Информационные технологии в работе секретаря — использование офисных программ, CRM-систем, электронных календарей
- Модуль 6: Организация деловых мероприятий и командировок — подготовка встреч, конференций, поездок, контроль расходов