Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические методики противодействия манипуляциям
- ✔ Развитие эмоциональной устойчивости и самоконтроля
- ✔ Повышение личной эффективности и уверенности в переговорах
Минусы
- ✘ Требуется регулярная самостоятельная работа
- ✘ Интенсивный темп программы
Программа курса (5 модулей)
- Модуль 1: Основы манипуляций в переговорах — виды манипуляций, психологические приемы воздействия, распознавание манипуляторов
- Модуль 2: Личные границы в переговорах — защита личных границ, техники отказа и сопротивления давлению, формирование уверенности в себе
- Модуль 3: Развитие эмоционального интеллекта — осознание собственных эмоций, управление эмоциями, эмпатия и понимание собеседника
- Модуль 4: Техники противодействия манипуляциям — стратегии выхода из манипулятивных ситуаций, работа с возражениями и сопротивлением партнера
- Модуль 5: Практика ведения эффективных переговоров — ролевые игры, разбор кейсов, разработка индивидуальных тактик поведения в сложных ситуациях