Профессиональный бизнес-ассистент и личный помощник руководителя. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические задания от реальных работодателей
- ✔ Сертификат международного образца после успешного окончания
- ✔ Доступ к закрытой библиотеке материалов и шаблонов
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы относительно аналогов
- ✘ Интенсивная нагрузка требует постоянного погружения в учебный процесс
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Тайм-менеджмент и планирование рабочего дня — техники управления временем, приоритизация задач, инструменты планирования
- Модуль 2: Делопроизводство и документооборот — правила оформления документов, работа с электронной почтой, архивирование
- Модуль 3: Организация деловых встреч и командировок — бронирование билетов, гостиниц, составление расписания мероприятий
- Модуль 4: Ведение переговоров и коммуникация с клиентами — основы деловой коммуникации, подготовка к переговорам, решение конфликтных ситуаций
- Модуль 5: Работа с информацией и конфиденциальностью — сбор, обработка и защита данных, соблюдение конфиденциальности
- Модуль 6: Использование современных IT-инструментов — программы для организации работы, CRM-системы, облачные технологии