Управление коммерческими процессами: маркетинг и продажи. MBA Professional
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке
Плюсы
- ✔ Комплексная программа подготовки специалистов уровня MBA
- ✔ Практикоориентированные кейсы российских компаний
- ✔ Диплом международного образца от бизнес-школы
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивный учебный график с жесткими сроками сдачи заданий
Программа курса (8 модулей)
- Модуль 1: Основы управления коммерческими процессами — управление клиентским циклом, CRM-системы, аналитика коммерческих процессов
- Модуль 2: Стратегический маркетинг — разработка маркетинговых стратегий, SWOT-анализ, позиционирование бренда, сегментирование рынка
- Модуль 3: Управление продажами — построение системы продаж, работа с ключевыми клиентами, управление командой продавцов, мотивация сотрудников
- Модуль 4: Цифровой маркетинг и e-commerce — инструменты продвижения в интернете, SEO/SEM, контекстная реклама, социальные сети, электронная коммерция
- Модуль 5: Финансовое планирование и бюджетирование в маркетинге и продажах — расчет ROI, KPI, финансовая отчетность, контроль затрат
- Модуль 6: Переговоры и заключение сделок — техники ведения переговоров, психология клиента, управление конфликтами, подписание контрактов
- Модуль 7: Инновационные технологии в управлении коммерческими процессами — автоматизация бизнес-процессов, внедрение новых технологий, цифровизация бизнеса
- Модуль 8: Лидерство и управление изменениями — развитие лидерских качеств, управление изменениями в компании, корпоративная культура