MBSchool Процессный директор (CPO): управление эффективностью бизнеса. Профессия
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке
Плюсы
- ✔ Практические кейсы российских компаний
- ✔ Сертификация от международной системы стандартов PMI
- ✔ Поддержка персонального наставника на протяжении всего обучения
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивная учебная нагрузка требует гибкости и самоорганизации
Программа курса (8 модулей)
- Модуль 1: Основы процессного управления — принципы, инструменты, роли и ответственность CPO
- Модуль 2: Моделирование бизнес-процессов — нотация BPMN, методы анализа и документирования процессов
- Модуль 3: Оптимизация и реинжиниринг процессов — подходы Lean, Six Sigma, Agile, метрики эффективности
- Модуль 4: Управление изменениями и организационная культура — внедрение инноваций, сопротивление изменениям, лидерство
- Модуль 5: Инструменты автоматизации и цифровизации процессов — платформы BPMS, RPA, AI, интеграция технологий
- Модуль 6: Финансовая оценка и бюджетирование проектов улучшения — ROI, TCO, KPI, управление затратами
- Модуль 7: Стратегическое управление процессами — связь стратегии компании и операционных процессов, бенчмаркинг
- Модуль 8: Практика и кейсы российских компаний — реальные проекты, разбор ошибок, лучшие практики
