MBSchool Руководитель команды продаж: управление людьми и цифрами. Профессия
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке
Плюсы
- ✔ Практические кейсы российских компаний
- ✔ Обучение работе с CRM-системами и аналитическими инструментами
- ✔ Поддержка персонального наставника на протяжении всего курса
Минусы
- ✘ Высокая интенсивность программы требует значительного количества времени
- ✘ Отсутствие гибкости в сроках сдачи заданий
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы управления командой — подбор и адаптация сотрудников, мотивация и развитие компетенций
- Модуль 2: Аналитика и контроль эффективности — KPI, CRM-системы, инструменты анализа продаж
- Модуль 3: Лидерство и коммуникация — эффективные коммуникации внутри команды, лидерские качества руководителя
- Модуль 4: Управление конфликтами и стрессоустойчивость — разрешение конфликтов, работа в условиях стресса и давления
- Модуль 5: Стратегическое планирование и прогнозирование — постановка целей, стратегические планы развития отдела продаж
- Модуль 6: Работа с клиентами и партнерами — построение долгосрочных отношений, переговоры и заключение сделок
