MBSchool Деловая переписка. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические задания и разбор реальных кейсов
- ✔ Обратная связь от опытных преподавателей-копирайтеров
- ✔ Сертификат установленного образца после успешного завершения
Минусы
- ✘ Требуется самостоятельность и дисциплина в изучении материала
- ✘ Не подходит новичкам без базовых знаний русского языка
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы деловой переписки — структура и оформление писем, правила вежливости и этикета
- Модуль 2: Эффективное общение в деловой среде — принципы ясности и лаконичности, способы аргументации и убеждения
- Модуль 3: Официальные запросы и обращения — составление запросов, претензий и благодарственных писем
- Модуль 4: Резюме и сопроводительное письмо — создание профессионального резюме, написание убедительного сопроводительного письма
- Модуль 5: Переписка с иностранными партнёрами — особенности международной деловой переписки, перевод и адаптация документов
- Модуль 6: Решение конфликтных ситуаций в переписке — грамотный подход к урегулированию споров и разногласий письменно
