MBSchool Совершенствование отдела продаж: лучшие практики. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические методики сразу применимы в работе
- ✔ Индивидуальные консультации экспертов-практиков
- ✔ Сертификат государственного образца после успешного завершения
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивный график занятий требует самоорганизации
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы эффективного управления продажами — постановка целей, планирование, контроль результатов
- Модуль 2: Мотивация и развитие персонала — методы стимулирования, обучение сотрудников, формирование корпоративной культуры
- Модуль 3: Современные техники анализа эффективности отдела — KPI, CRM-системы, аналитика продаж и клиентской базы
- Модуль 4: Управление конфликтами и стрессоустойчивость руководителя — разрешение конфликтов внутри коллектива, управление эмоциональным состоянием команды
- Модуль 5: Лидерство и командообразование — создание эффективной рабочей среды, мотивационные стратегии, лидерские качества менеджера
- Модуль 6: Продуктивность и тайм-менеджмент — оптимизация рабочего процесса, делегирование полномочий, повышение личной эффективности
