Коммуникации для топ-менеджеров и руководителей. Секреты бизнес-общения. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические кейсы и упражнения от опытных бизнес-тренеров
- ✔ Индивидуальные консультации и обратная связь экспертов
- ✔ Диплом установленного образца после успешного завершения программы
Минусы
- ✘ Высокая стоимость обучения
- ✘ Интенсивный график занятий требует самоорганизации
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы эффективной коммуникации — барьеры общения, невербальные сигналы, активное слушание
- Модуль 2: Влияние и убеждение в переговорах — техники аргументации, управление эмоциями собеседника, работа с возражениями
- Модуль 3: Управление конфликтами — стратегии разрешения конфликтов, медиация, профилактика напряжённых ситуаций
- Модуль 4: Лидерские компетенции — формирование харизмы лидера, мотивирование сотрудников, создание позитивной рабочей атмосферы
- Модуль 5: Коммуникация с внешними партнёрами — деловая переписка, публичные выступления, ведение переговоров с клиентами и инвесторами
- Модуль 6: Современные технологии коммуникации — использование цифровых инструментов, видеоконференцсвязи, корпоративные мессенджеры