MBSchool Переговорный поединок: сила личного присутствия. Мастер-класс
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: сертификат школы
Плюсы
- ✔ Практические кейсы и ролевые игры
- ✔ Сертификация от ведущей школы переговорщиков
- ✔ Доступ к закрытой библиотеке материалов и тренингов
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивная нагрузка требует значительного времени
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы искусства переговоров — психологические аспекты влияния, невербальные сигналы, создание доверительной атмосферы
- Модуль 2: Подготовка к переговорам — сбор информации, постановка целей, планирование сценария встречи
- Модуль 3: Техники активного слушания и управления диалогом — приемы задавания вопросов, активное восприятие собеседника, управление вниманием оппонента
- Модуль 4: Работа с возражениями и конфликтами — способы нейтрализации возражений, работа с трудными клиентами, разрешение конфликтов в переговорах
- Модуль 5: Убеждение и аргументация — формирование убедительных аргументов, использование фактов и эмоций, техника «перевернутого треугольника»
- Модуль 6: Практика переговорного поединка — ролевые игры, разбор кейсов, обратная связь от тренера
