MBSchool Обратная связь в компании. Повышение квалификации
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Плюсы
- ✔ Практические методики внедрения обратной связи в российских компаниях
- ✔ Поддержка преподавателей и кураторов во время обучения
- ✔ Сертификат от аккредитованной образовательной организации
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы относительно аналогичных курсов
- ✘ Требуется самостоятельность и самодисциплина для выполнения заданий
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы эффективной обратной связи — виды, цели, принципы подачи
- Модуль 2: Психология восприятия критики — барьеры, эмоции, способы преодоления сопротивления
- Модуль 3: Техники конструктивной обратной связи — методы подачи, фидбэк в разных ситуациях, позитивное подкрепление
- Модуль 4: Обратная связь в проектной работе — оценка результатов, корректировка планов, мотивация команды
- Модуль 5: Внедрение культуры обратной связи в компанию — инструменты, программы, вовлечение сотрудников
- Модуль 6: Оценка эффективности системы обратной связи — метрики, показатели, аналитика
