В обязанности современных директоров по качеству входит не только выполнение профессиональных функций по созданию и аудиту систем менеджмента качества, но и подготовка стратегически важных решений высшего руководства компании с целью оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности работы и отдачи от персонала. Ответственные за качество руководители являются инициаторами и проводниками изменений, создают для компании дополнительную рыночную ценность через разработку единой стратегии упра

Характеристики

Срок: 6 мес.
Формат: mixed
Сертификат: удостоверение о повышении квалификации

Плюсы

✔ Практическое применение знаний через выполнение реальных проектов
✔ Получение сертификата соответствия международному стандарту ISO 9001:2015
✔ Поддержка преподавателей и кураторов на протяжении всего обучения

Минусы

✘ Высокая стоимость программы обучения
✘ Требуется наличие базовых знаний в области менеджмента качества

Программа курса (8 модулей)

Модуль 1: Основы управления качеством — история развития стандартов, основные термины и понятия
Модуль 2: Принципы системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2015 — требования и рекомендации
Модуль 3: Разработка и внедрение СМК — этапы проектирования, документирование процессов, планирование ресурсов
Модуль 4: Внутренние аудиты и мониторинг эффективности — методы проведения проверок, оценка соответствия требованиям
Модуль 5: Совершенствование процессов предприятия — инструменты анализа данных, оптимизация затрат, повышение производительности труда
Модуль 6: Стратегическое управление качеством — роль директора по качеству, взаимодействие с руководством, принятие стратегических решений
Модуль 7: Подготовка и проведение внешних аудитов — взаимодействие с сертификационными органами, корректирующие мероприятия после аудита
Модуль 8: Практические кейсы российских предприятий — разбор реальных примеров внедрения и улучшения систем качества

Управление процессами качества на предприятии. Требования стандарта ISO 9001:2015