Розничная торговля — одна из самых динамичных и меняющихся сфер: только что она трансформировалась под влиянием пандемии, и вот настал следующий этап. Для розничного бизнеса определяющий фактор успеха — понимание особенностей целевого клиента и коммуникации с ним, а также последовательность и быстрота адаптации всех процессов. Как эффективно действовать в текущей ситуации и что современные условия диктуют руководителям, будет подробно рассказано на семинаре. На курсе разбираются практические при

Характеристики

Срок: 6 мес.
Формат: mixed
Сертификат: сертификат школы

Плюсы

✔ Практические задания и кейсы российских компаний
✔ Доступ к закрытой библиотеке учебных материалов и исследований
✔ Сертификат от аккредитованной образовательной платформы

Минусы

✘ Высокая стоимость программы относительно аналогов
✘ Интенсивный график выполнения заданий и проектов

Программа курса (8 модулей)

Модуль 1: Основы розничной торговли — виды торговых предприятий, каналы сбыта, особенности современного рынка
Модуль 2: Ассортиментная политика — формирование ассортимента, управление товарными запасами, работа с поставщиками
Модуль 3: Управление персоналом — подбор, мотивация, обучение сотрудников, корпоративная культура
Модуль 4: Маркетинг и продвижение — инструменты продвижения товаров, программы лояльности клиентов, digital-маркетинг
Модуль 5: Финансовое планирование и учет — бюджетирование, ценообразование, контроль затрат, показатели эффективности
Модуль 6: Логистика и складская деятельность — организация поставок, управление складскими процессами, оптимизация цепочек поставок
Модуль 7: Адаптация бизнеса к изменениям — антикризисное управление, адаптация к новым условиям рынка, цифровые технологии в ритейле
Модуль 8: Практические кейсы и разбор реальных ситуаций — анализ успешных и неудачных примеров розничных компаний

Розничная торговля: бизнес-процессы, персонал, ассортимент