Руководитель отдела продаж
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке
Плюсы
- ✔ Практические задания от российских компаний
- ✔ Сертификация по итогам обучения
- ✔ Доступ к закрытой библиотеке бизнес-кейсов
Минусы
- ✘ Высокая стоимость программы
- ✘ Интенсивный график занятий
Программа курса (6 модулей)
- Модуль 1: Основы управления отделом продаж — постановка целей, планирование, KPI
- Модуль 2: Мотивация и развитие команды — подбор персонала, обучение, стимулирование сотрудников
- Модуль 3: Управление процессами продаж — построение воронки продаж, CRM-системы, автоматизация процессов
- Модуль 4: Анализ и контроль эффективности — работа с отчетностью, аналитика, корректировка стратегии
- Модуль 5: Работа с клиентами и партнерами — управление клиентскими отношениями, переговоры, партнерские программы
- Модуль 6: Лидерство и эмоциональный интеллект руководителя — развитие лидерских качеств, управление конфликтами, стрессоустойчивость