Директор по продажам в эпоху ИИ
Характеристики
- Срок: 6 мес.
- Формат: mixed
- Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке
Плюсы
- ✔ Практические кейсы российских компаний
- ✔ Сертификация от международной ассоциации директоров по продажам
- ✔ Доступ к закрытой библиотеке бизнес-книг и статей
Минусы
- ✘ Высокая стоимость обучения
- ✘ Интенсивный график занятий требует значительного личного вовлечения
Программа курса (8 модулей)
- Модуль 1: Основы работы директора по продажам — структура отдела, KPI, управление командой
- Модуль 2: Введение в инструменты ИИ для продаж — CRM-системы нового поколения, автоматизация коммуникаций
- Модуль 3: Анализ данных и прогнозирование спроса — методы сбора и обработки данных, построение моделей прогноза
- Модуль 4: Управление клиентским опытом с помощью ИИ — персонализация предложений, чат-боты, омниканальность
- Модуль 5: Эффективное принятие решений на основе аналитики — работа с большими данными, визуализация результатов
- Модуль 6: Автоматизация бизнес-процессов отдела продаж — внедрение RPA-технологий, оптимизация воронки продаж
- Модуль 7: Лидерство и мотивация команды в условиях цифровизации — формирование культуры инноваций, развитие сотрудников
- Модуль 8: Практическое применение ИИ-инструментов — кейсы российских компаний, разработка собственного проекта